RÉCEPTIONNISTE (H/F)

EQUIPE HÉBERGEMENT RECHERCHE RÉCEPTIONNISTE (H/F)

Et si nous étions faits pour être ensemble ?

Pour parler un peu de nous, nous exploitons sur Les Iles Paul Ricard deux hôtels 4* et un parc d’environ 150 hébergements locatifs saisonniers. Nous recevons des clients locaux, régionaux, nationaux et internationaux, pour une nuit ou un plus long séjour. Nous accueillons des couples, des familles, des amis, des plaisanciers mais également des collègues lors de séminaires, etc. Ainsi, pour nous aider à combler nos clients, à répondre à leurs attentes et à leur faire vivre d’excellents moments de convivialité, nous avons besoin de vous.

Nous recrutons ainsi chaque saison au service réception une dizaine de collaborateurs (H/F), et si vous étiez la personne qu’il nous faut ?

SI VOUS AIMEZ :
La polyvalence, vous passez d’une tâche à l’autre en un clin d’œil : accueil physique et téléphonique, check-in / check-out, traitement des emails…
Les « quiz », grâce à votre parfaite connaissance des îles et des établissements, vous saurez répondre à toutes les questions, même les plus originales
L’organisation et la rigueur, vous êtes un(e) as de la mise à jour des plannings de réservation, du classement et de toutes tâches administratives
Le travail en équipe, vous saurez vous intégrer et participerez à la bonne ambiance de travail, qui est aussi importante pour vous que les missions confiées
L’autonomie, vous savez travailler seul(e) dans le respect des procédures et en fonction des besoins du service
Faire plaisir, pour vous la satisfaction et fidélisation client sont primordiales

QUE VOUS ETES :
Diplômé(e), issu(e) d’une formation Bac à Bac +2/3, type BTS ou licence, dans le secteur de l’hôtellerie ou du tourisme
Expérimenté(e), vous possédez au moins une expérience en réception (stage inclus)
Parfaitement bilingue français-anglais et maîtrisez idéalement une ou plusieurs autre(s) langue(s)
A l’aise avec l’outil informatique et connaissez les logiciels de réservation (la connaissance du logiciel PROTEL est un vrai plus)
Un brin commercial, ce qui vous permet de développer la vente de nos offres, en fonction des besoins de nos clients
Souriant(e), soigné(e) et ponctuel(le)

ALORS, NOUS VOUS PROPOSONS :
Un poste en CDD à pourvoir à partir d’avril 2021
Un statut employé
Un emploi à temps plein, 39h/semaine, avec 2 jours de repos (consécutifs ou non)
Un avantage nourriture – logement si besoin
Un lieu de travail idyllique, sur l’île des Embiez, dans le Var (83)

Et si vous avez toujours rêvé de travailler sur une île, rejoignez-nous, nous devrions nous entendre.