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1er(e) DE RÉCEPTION (H/F)

Publiée le 08/01/2020

 

EQUIPE HEBERGEMENT RECHERCHE 1er(e) DE RECEPTION (H/F)

Et si nous étions faits pour être ensemble ?

Pour parler un peu de nous, nous exploitons sur Les Iles Paul Ricard deux hôtels 4* et un parc d’environ 150 hébergements locatifs saisonniers. Nous recevons des clients locaux, régionaux, nationaux et internationaux, pour une nuit ou un plus long séjour. Nous accueillons des couples, des familles, des amis, des plaisanciers mais également des collègues lors de séminaires, etc. Ainsi, pour nous aider à combler nos clients, à répondre à leurs attentes et à leur faire vivre d’excellents moments de convivialité, nous avons besoin de vous.

Êtes-vous la personne qu’il nous faut ?

SI VOUS AIMEZ :
Les responsabilités, vous savez vous placer en tant que référent(e) tant pour l’équipe de réception que pour votre hiérarchie et prendrez les décisions importantes si nécessaires
La polyvalence, aussi à l’aise sur les tâches opérationnelles : accueil physique et téléphonique, check-in / check-out, traitement des emails, encaissement… ; que sur les missions de back-office : plannings, facturation, management et toute autre tâche administrative…
Travailler en équipe, car comme le disait Paul Ricard « On ne peut réussir seul, c’est une équipe qui réussit »
Les « quiz », vous saurez répondre à toutes les questions de nos clients, même aux énigmes
Faire plaisir, pour vous la satisfaction et fidélisation client sont primordiales
Vendre, votre côté commercial vous permet de développer la vente de nos offres, en fonction des besoins de nos clients

QUE VOUS ETES :
Diplômé(e), issu(e) d’une formation Bac +2/3, dans le secteur de l’hôtellerie ou du tourisme
Expérimenté(e), vous possédez une expérience de 4 ans minimum sur un poste en réception, avec de préférence une expérience en tant que 1er(e)
Parfaitement bilingue français-anglais (lu, parlé, écrit) et connaissez idéalement une ou plusieurs autre(s) langue(s)
A l’aise avec l’outil informatique et maîtrisez les logiciels de réservation (idéalement le logiciel PROTEL)
Accueillant(e), soigné(e) et ponctuel(le)
Organisé(e), rigoureux(se) et diplomate

ALORS, NOUS VOUS PROPOSONS :
Un poste en CDD à partir d’avril 2020
Un statut employé
Un salaire selon expérience
Un emploi à temps plein, 39h/semaine
Un avantage nourriture – logement si besoin
Un lieu de travail idyllique, sur une île, dans le Var (83) : île des Embiez ou de Bendor

Et si vous avez toujours rêvé de travailler sur une île, rejoignez-nous, nous devrions nous entendre.

AUTRES OFFRES
Iles Paul Ricard
Ile des Embiez
Ile de Bendor
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